Гарантія

Товар, замовлений у нашому Інтернет магазині, ви можете повернути (обміняти) протягом 14 днів, не враховуючи день купівлі, відповідно до закону України «Про захист прав споживачів», якщо цей товар не потрапляє до переліку товарів належної якості, які не підлягають обміну (поверненню) згідно з Постановою Кабінету Міністрів України №172.

Обов'язкові умови для повернення або обміну товару:

• Товар не повинен мати механічних дефектів і слідів установки та експлуатації;
• Товар приймається до повернення лише в оригінальній упаковці, в якій він був відпущений клієнту, незалежно від причини повернення;
• Упаковка не повинна містити які-небудь написи та/або бути пошкодженою (відкриття упаковки у передбаченому місці не вважається її пошкодженням).
• Помилка при підборі;
• Розбіжності технічної документації;
• Помилка складу при відборі Вашого товару;
• Брак виробника.

Перед тим, як повернути товар, необхідно обов'язково зв'язатися з менеджером для оформлення заявки на повернення. Повернення здійснюється через Нову пошту або ж у пункті самовивозу.

Повернення через Нову пошту

• Товар можна повернути Новою поштою протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.
• Для відправлення товару необхідно по телефону +38(097) 073 42 42 отримати реквізити для відправлення повернення у менеджера.
• Пересилка товару здійснюється за рахунок покупця.
• Після відправлення товару необхідно по телефону +38(097) 073 42 42 повідомити менеджеру номер декларації.
• Після повернення товару за умови збереження його споживчих властивостей і товарного вигляду здійснюється повернення грошових коштів протягом 14 днів після відправлення.
• Повернення приймаємо Новою поштою: м.Одеса, Нова Пошта, Відділення № 49, отримувач Головченко Максим Сергійович тел. 050-830-20-97

Повернення в Одесі:

• Повернення в Одесі здійснюється лише у пункті самовивозу
• протягом 14 днів з моменту покупки.
• Перед тим, як повернути товар, необхідно зв'язатися з менеджером за телефоном +38(097) 073 42 42 та оформити заявку на повернення. Офіс знаходиться за адресою 7-ма Пересипська, 17, м.Одеса.
• Після повернення товару за умови збереження його споживчих властивостей і товарного вигляду здійснюється повернення грошових коштів способом, аналогічним способу оплати, в день повернення або, у разі відсутності грошей у касі, протягом 7 банківських днів.

Зверніть увагу:

• У разі повернення товару неналежної якості, магазин бере на себе витрати на пересилку. Для цього необхідно надати чек за пересилку товару.
• Якщо надісланий товар не підлягає поверненню, магазин змушений відправити його назад за рахунок покупця.
• Повернення грошових коштів, у разі відправлення товару через Нову пошту, здійснюється на розрахунковий рахунок покупця.
• Якщо товар не працює (пошкоджений), обмін або повернення товару можливий лише за наявності висновку сервісного центру, авторизованого виробником, про те, що умови експлуатації не порушені.